Check-in de hotel em inglês: as 5 perguntas que sempre acontecem

Diferente do restaurante, o check-in de hotel costuma ser mais rápido e mais previsível — o roteiro do recepcionista muda pouco de hotel pra hotel.

O que o recepcionista vai perguntar

• "Do you have a reservation?" — se você já reservou. "Yes, under [seu nome]" resolve.
• "Can I see your ID and credit card, please?" — documento e cartão (mesmo se você já pagou tudo antes, cartão costuma ser pedido como garantia/incidentais).
• "How many key cards would you like?" — quantos cartões-chave. Se for em casal ou família, peça 2: "Two, please."
• "Checkout is at [horário]." — informativo, não precisa responder nada além de "Got it, thank you."
• "Do you need help with your bags?" — se você quer ajuda com a bagagem. "No, thank you, I've got it" ou "Yes, please" — os dois são normais.

Frases úteis pra você usar

1. "I have a reservation under [nome]." — abrir o check-in direto.
2. "Is breakfast included?" — café da manhã incluso.
3. "What time is checkout?" — perguntar o horário de saída, se não foi dito.
4. "Could I get a late checkout?" — pedir mais tempo pra sair (nem sempre disponível, mas perguntar não custa).
5. "Is there Wi-Fi in the room?" — quase sempre sim, mas confirmar a senha ajuda.

Pratique essas frases com áudio real no módulo Hotel do app.